Algemene verkoopsvoorwaarden Fightingworld (bvba)

Ondernemingsgegevens
CF-FASHION & FIGHTING WORLD BVBA
Schepersweg 24 – 3600 Genk
info@fightingworld.be
0032(0)474/916007 of 0032(0)474/766703
ON: 0842.879.124
BE 0842.879.124
RPR Antwerpen – afdeling Tongeren

 

Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van CF-Fashion & Fighting World, een BVBA met maatschappelijke zetel te 3600 Genk, schepersweg 24, BTW BE 0842.879.124, RPR Antwerpen – afdeling Tongeren, biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.

Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van CF-Fashion & Fighting World moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door CF-Fashion & Fighting World aanvaard zijn.

 

Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

 

Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden CF-Fashion & Fighting World niet. CF-Fashion & Fighting World is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. CF-Fashion & Fighting World is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst info@fightingworld.be

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door CF-Fashion & Fighting World. CF-Fashion & Fighting World kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

 

Artikel 4.1: Online aankopen
Sluiten van een contract
4.1  De presentatie van onze producten in de Fightingworld-onlineshop is slechts een vrijblijvende uitnodiging om goederen bij ons te bestellen.
4.2  Wanneer u een Bestelling wenst te doen, dient u een Account aan te maken op de Sites, en moet u de instructies op de Sites volgen voor het plaatsen van een Bestelling en het aanpassen van uw toekomstige bestelling alvorens die via de Sites te plaatsen.
4.3  Met het versturen van de bestelling doet u een bindende offerte voor het sluiten van een koopcontract.
4.4  De offerte wordt door ons aanvaard bij levering van goederen.  De automatisch gegenereerde bevestigingsmail voor de bestelling is nog geen aanvaarding van de offerten, maar documenteert alleen maar dat de bestelling bij ons is aangekomen.  Het staat ons vrij te beslissen of wij een bestelling al dan niet aanvaarden.  Als wij een bestelling niet uitvoeren, delen wij u dit onmiddellijk mee.
4.5  Als wij tijdens de verwerking van uw bestelling vaststellen dat de door u bestelde goederen niet beschikbaar zijn, wordt u daarover per e-mail geïnformeerd.  Een contract over de niet-beschikbare goederen komt niet tot stand.
4.6  Wij verkopen onze goederen uitsluitend aan eindconsumenten met een leeftijd van 18 jaar en ouder en alleen in de hoeveelheden die in de handel gebruikelijk zijn.


Hoe plaats je een bestelling:

Wanneer u een Bestelling wenst te doen, dient u een Account aan te maken op de Sites, en moet u de instructies op de Sites volgen voor het plaatsen van een Bestelling en het aanpassen van uw toekomstige bestelling alvorens die via de Sites te plaatsen.

Een bestelling plaats je gemakkelijk en snel bij CF-Fashion & Fighting World. Hieronder vind je nauwkeurig stap voor stap hoe je dat doet:

1. Ga naar het betreffende artikel wat je wilt kopen
2. Maak je keuze in maat, kleur en design
3. Klik op ‘Bestellen’
4. Je product komt nu in de winkelwagen terecht (rechtsboven op het scherm)
5. ’Ga verder met winkelen’ (herhaal dan de eerste 3 stappen) of ‘Bekijk uw winkelwagentje’
6. Mocht je een kortingscode/cadeaubon hebben, vul die dan hier in en klik op   “Afrekenen”
7. Hier (in het ‘winkelwagentje’) kunt u ook de verzendkosten laten berekenen, zelf afhalen in ons magazijn is GRATIS.
8. Vul je gegevens in zoals het factuur- en bezorgadres, kies je gewenste betaalmethode.
9. Bevestig dat je op de hoogte bent van de Algemene Voorwaarden van CF-Fashion  & Fighting World
10. Klik op ‘plaats je bestelling’; je komt nu in de betaalomgeving van je gekozen betaalmethode terecht
11. Doorloop de stappen van de betaling
12. Klik op afronden bestelling en je krijgt een scherm te zien dat de bestelling is afgerond
13. Je ontvangt ongeveer gelijkertijd van ons een bevestiging van je bestelling via e-mail. Controleer deze ook altijd goed.
14. Wij laten je weten wanneer je bestelling met de post verstuurd wordt, hierbij ontvangt u een automatische mail met de DHL Track & Trace link. Na de overdracht aan onze pakketdienst, duurt het 24h (binnen de Benelux) voordat uw bestelling op het afleveradres bezorgd wordt.

Alle prijzen genoemd op de website zijn inclusief 21% btw tenzij anders vermeld. (want de prijs excl. is ook vermeld, maar daar staat langs dat dit excl. is)

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen
•    via overschrijving op rekeningnummer BE23 1430 9151 8591

Indien een overschrijving binnen de 14 dagen na factuurdatum niet is overgemaakt,
sturen wij u een herinneringsmail. Indien het bedrag 14 dagen na de herinneringsmail niet is overgemaakt krijgt u een 1ste aanmaning.

CF-Fashion & Fighting World is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

 

Artikel 4.2: Retourneren/Ruilen en uitvoering van de overeenkomst
Alle in de Fightingworld-onlineshop aangekochte artikelen kunnen binnen 10 werkdagen na ontvangst naar ons teruggestuurd worden om te Retourneren/Ruilen. De goederen worden ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd.  Het is uitsluitend toegestaan de artikelen te passen zoals dit bij het passen van kleding/materiaal in een winkel gebruikelijk is.  De goederen worden teruggestuurd in originele verpakking en voorzien van de originele labels en etiketten, inclusief originele of kopie factuur. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

Hoe doe je een retour:
Wil je een artikel retourneren of omruilen gelieve dit te doen binnen de 10 werkdagen. Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij jouw retour zo spoedig mogelijk verwerken.
•     Ga via uw account naar ‘Mijn bestelling(en)’
•     Klick helemaal rechts in de kader op ‘Bekijk’
•    Klick helemaal rechts in de kader bij het gewenste te retourneren product op het groene  pijltje (retourneren)
•    Vul de vragenlijst zorgvuldig in
•    Klick op ‘Verder’, nu is uw retouraanvraag verstuurd
•    Volg de status van uw retouraanvraag via uw account ‘Mijn Retouraanvraag’

Instructies pakje terugsturen:
•   Stop de omruil/retourartikels in de originele verpakking. Kleef de retourlabel over de oude adressticker en stuur het pakje binnen 10 werkdagen op. Vraag naar een verzendbewijs en bewaar deze zorgvuldig.
•   Na het ontvangen van de retourzending, stuurt Fightingworld een ontvangstbevestiging
•   Fightingworld ruilt het artikel om (indien voorradig) of maakt jouw een digitale tegoedbon (1 jaar geldig vanaf het moment dat het is toegestuurd naar u) aan ter waarde van het teruggestuurde bedrag excl. leveringskosten, afhankelijk van je wens, deze code wordt zo snel mogelijk naar jouw e-mail verstuurd.

Let op! Wanneer het artikel niet in de oorspronkelijke verpakking retour wordt gestuurd, de verpakking en/of het product beschadigingen vertoont kunnen wij kosten in rekening brengen.

 

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een automatische bevestigingsmail, de levertijd zit tussen de 1 en 14 werkdagen na ontvangst van betaling, afhankelijk van onze stock. (Er kunnen uitzonderingen voorkomem door overmacht)

‘Zodra uw bestelling het magazijn heeft verlaten, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een DHL Track & Trace link. Na de overdracht aan onze pakketdienst, duurt het 48h (binnen de Benelux) voordat uw bestelling op het afleveradres bezorgd wordt.’

Hoe gebeurt de levering:
• Levering binnen 48h in de Benelux, na ontvangt bericht –> ‘Verzonden’ in uw account
• Aflevering gebeurt altijd tegen handtekening
• Binnen BE
□ 1 afleverpoging (incl. huis poging levering bij de buren)
□ indien niemand thuis
□ pakket volgende werkdag (of zaterdag) beschikbaar in parcelshop (afhaalpunt)   gedurende 7 dagen- bericht wordt nagelaten in de brievenbus van de ontvanger
□ pakketten > 20 kg of > 80x50x35, hiervoor zal een 2de afleverpoging ondernomen worden, indien opnieuw niemand thuis, zal dit pakket de volgende werkdag klaarliggen in een DHL Parcel Terminal – bericht wordt nagelaten in de brievenbus van de ontvanger
□ Consument wordt geïnformeerd per e-mail wanneer pakket klaar ligt voor afhaling
• Binnen NL & LU: meerdere afleverpogingen
• CMR aansprakelijkheid

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in Europa

De levering gebeurt door onze partner DHL, Fightingworld stelt zich niet aansprakelijk in het geval de leveringstermijn langer wordt door toedoen van DHL, evenmin als voor het verlies van de bestelde artikelen of bij een staking. De vervoersrisico’s zijn voor rekening van de koper, die binnen vijf (5) werkdagen te rekenen vanaf de leveringsdatum een met redenen omkleed bezwaarschrift bij DHL moet indienen. Overigens wordt uitdrukkelijk bepaald dat de eigendom van de bestelde artikelen uitsluitend op de koper overgaat na de algehele betaling van het totale factuurbedrag, met de leveringskosten inbegrepen. Alle andere risico’s van verlies van en schade aan de artikelen worden overgedragen aan de koper bij levering.

Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen de leveringstermijn vermeld bij het afrekenen van uw bestelling.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan CF-Fashion & Fighting World.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door CF-Fashion & Fighting World was geboden.

 

Artikel 6: Cadeaubon en Kortingsbon en uitvoering van de overeenkomst
6.1 Cadeaubon en uitvoering van de overeenkomst
Onderstaande voorwaarden gelden voor het gebruik van een cadeaubon die u worden aangeboden door CF-Fashion & Fighting World. Door gebruik te maken van deze cadeaubon gaat u automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden:

1. Deze cadeaubon is 1 jaar geldig.
2. Cadeaubon is overdraagbaar aan andere personen zodat je deze ook cadeau kunt doen.
3. Cadeaubon is enkel inwisselbaar op de website van www.fightingworld.be.
4. Deze cadeaubon heeft een vaste waarde.
5. Op deze cadeaubon zijn de Algemene Voorwaarden van CF-Fashion & Fighting World van toepassing.
6. Cadeaubon is niet cumuleerbaar met andere acties.
7. Cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld, (deel)restitutie en doorverkoop is niet mogelijk.
8. De cadeaubon kan gebruikt worden voor eender welk bedrag (groter, gelijk aan of kleiner), de cadeaubon blijft bruikbaar tot de restwaarde 0 is
9. Cadeaubonnen kunnen niet worden samengevoegd. Je kan slechts 1 cadeaubon per bestelling gebruiken!
10. In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats. Onder verlies valt ook het (per ongeluk) wissen van e-mails.
11. Een incorrect e-mailadres van de ontvanger doorgeven de verantwoordelijkheid is van de klant.

Hoe maak ik een cadeaubon:
– Ga helemaal onderaan op de website
– klik bij ‘extra’ op ‘cadeaubon’
•    Vul alle gegevens correct in (Let op! dat het e-mailadres van de ontvanger juist is)
•    Deze cadeaubon zal per e-mail aan de ontvanger worden gestuurd zodra uw betaling   succesvol is afgerond.

Hoe gebruik ik een cadeaubon:
– Ga naar “Bekijk winkelwagen” en voer uw code in: voer de code exact in (cijfers, letters, streepjes).
– Ga naar afrekenen en plaats bestelling
– Uw korting wordt automatisch verrekend

Heeft u vragen of opmerkingen over het gebruik van kortingscodes of problemen bij het invoeren, neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice.

6.2 Kortingsbon en uitvoering van de overeenkomst
Onderstaande voorwaarden gelden voor het gebruik van kortingscodes die u worden aangeboden door CF-Fashion & Fighting World. Door gebruik te maken van deze kortingscodes gaat u automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden:

1.Deze voorwaarden zijn van toepassing op digitale en gedrukte kortingscodes die worden aangeboden door CF-Fashion & Fighting World.
2. De aard, duur en vervaldatum van een aanbieding en overige specifieke gebruiksvoorwaarden vindt u in de uiting waarin de kortingscode is opgenomen. Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde periode geldig, na deze periode kan de kortingscode niet meer worden gebruikt.
3. Per bestelling kunt u maximaal 1 kortingscode gebruiken. Kortingscodes gelden alleen in combinatie met andere kortingspercentages, kortingsactie en kortingen als deze specifiek zijn aangegeven.
4. Kortingscodes uitgegeven door CF-Fashion & Fighting World kunt u gebruiken voor aankopen op de website www.fightingworld.be.
7. Tenzij anders staat vermeld, geldt voor iedere kortingscode dat deze per persoon en per e-mailadres slechts eenmaal kan worden gebruikt.
8. Als een kortingscode gebruikt wordt voor artikelen waarvan de (totale) prijs onder de waarde van de kortingscode ligt, vervalt de overige waarde van de kortingscode.
9. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
10. U kunt kortingscodes niet ruilen voor geld. U kunt met een kortingscode geen korting krijgen op andere producten dan de producten waarvoor de betreffende kortingscode-actie geldt en die nader zijn omschreven in de uitingen waarin de kortingscode is opgenomen.
11. Kortingscodes worden eenmalig verstrekt. In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats. Onder verlies valt ook het (per ongeluk) wissen van e-mails.
12. Het is niet toegestaan kortingscodes te wijzigen of te vervalsen met inbegrip van hacking, verspreiding van virussen, spamming of doorsturen (forwarden).
13. U kunt kortingscodes niet gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor ze zijn uitgegeven.
14. Iedere (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van kortingscodes wordt ontzegd.

Hoe gebruik ik een kortingscode:
•    De voorwaarden en mogelijkheden voor gebruik verschillen per kortingscode.
•    Lees daarom de e-mail/flyer waarin de kortingscode vermeld staat zorgvuldig door.
– Leg een of meer artikelen in uw winkelwagentje.
– Ga naar “Bekijk winkelwagen” en voer uw kortingscode in: voer de code exact in (cijfers, letters, streepjes).
– Ga naar afrekenen en plaats bestelling
– Uw korting wordt automatisch verrekend

Heeft u vragen of opmerkingen over het gebruik van kortingscodes of problemen bij het invoeren, neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice.

 

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van CF-Fashion & Fighting World.
De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van CF-Fashion & Fighting World te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

 

Artikel 8: Herroepingsrecht
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij CF-Fashion & Fighting World.

Onafhankelijk van uw wettelijk vastgestelde recht op herroeping stellen wij u vrijwillig in de gelegenheid om de bij ons aangekochte goederen terug te sturen.  Op grond hiervan kunt u alle in de Fightingworld-onlineshop aangekochte artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst naar ons terugsturen. De goederen worden ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd.  Het is uitsluitend toegestaan de artikelen te passen zoals dit bij het passen van kleding/materiaal in een winkel gebruikelijk is.  De goederen worden teruggestuurd in originele verpakking en voorzien van de originele labels en etiketten.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant CF-Fashion & Fighting World, scherpersweg 24 3600 Genk, via een ondubbelzinnige verklaring (zie formulier helemaal onderaan deze verkoopsvoorwaarden, bijlage 1) via info@fightingworld.be op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan CF-Fashion & Fighting World heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan CF-Fashion & Fighting World, scherpersweg 24 3600 Genk. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt CF-Fashion & Fighting World zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

“Als de Klant heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt de Klant een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat hij ons ervan in kennis heeft gesteld dat hij de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.”

Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal CF-Fashion & Fighting World de klant enkel terugbetalen met een digitale tegoedbon (1jaar geldig), door middel van een code te mailen naar het email-adres dat opgegeven werd door de klant in zijn account, ter waarde van de terug geleverde goederen, exclusief de leveringskosten. Bij verkoopovereenkomsten kan CF-Fashion & Fighting World wachten met de waardebon aan te maken totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door CF-Fashion & Fighting World geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.

De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
•    dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst
•  de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop CF-Fashion & Fighting World geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
•    de levering van volgens specificaties van de Klant vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
•    de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid;
•    de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
•    de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
•    de levering van verzegelde audio- en verzegelde video-opnamen en verzegelde computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
•    de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van overeenkomsten voor een abonnement op dergelijke publicaties;
•    de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten, catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomsten een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien;
•    de overeenkomsten voor diensten voor weddenschappen en loterijen;
•    de levering van afgeprijzde artikelen en promoties.

Let op! Een herroeping is GEEN retour:
—> zie Artikel 4.2: Retourneren/Ruilen en uitvoering van de overeenkomst

 

Artikel 9: Garantie
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de wettelijke garantiebepalingen van toepassing.
Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.
Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de Klant thuis zijn afgeleverd, dient de Klant contact op te nemen met de klantendienst en het artikel op zijn kosten terug te bezorgen aan CF-Fashion & Fighting World.
Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant CF-Fashion & Fighting World zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 10 werkdagen  na vaststelling ervan door de Klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.


Artikel 10: Klantendienst
De klantendienst van CF-Fashion & Fighting World is bereikbaar op het telefoonnummer +32 474.91.60.07, via e-mail op info@fightingworld.be of per post op het volgende adres schepersweg 24 -3600 Genk. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.


Artikel 11: Sancties voor niet-betaling
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover CF-Fashion & Fighting World beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.

Onverminderd het voorgaande behoudt CF-Fashion & Fighting World zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.


Artikel 12: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking, CF-Fashion & Fighting World respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:
voor de uitvoering van uw bestellingen;
voor de behartiging van eigen gerechtvaardigde commerciële belangen binnen het kader van een individuele klantenservice, mits u akkoord gaat;
voor het abonneren/uitschrijven van de nieuwsbrief;
voor het contact met ons;
voor uw deelname aan wedstrijden;
met het oog op de systeemveiligheid.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan CF-Fashion & Fighting World, schepersweg 24 3600 Genk, info@fightingworld.be gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot CF-Fashion & Fighting World, schepersweg 24 3600 Genk, info@fightingworld.be

Om een optimale service voor onze klanten te garanderen, geven wij de gegevens door aan andere ondernemingen voor zover dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor onze communicatie.  Deze gegevens worden uitsluitend doorgegeven om het contract volgens de voorschriften te kunnen uitvoeren.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens voor reclamedoeleinden

Met het oog op een individuele klantenservice gebruiken wij uw adresgegevens enkel voor eigen reclamedoeleinden. Deze gegevens worden dus niet doorgegeven voor externe marketingdoeleinden.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, CF-Fashion & Fighting World heeft dus geen toegang tot uw paswoord.

CF-Fashion & Fighting World houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.

Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren.

 

Artikel 13: Gebruik van cookies
Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

[…] [Vermelden welke soort cookies er gebruikt worden en waarvoor:

‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Bv: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog : een vooraf ingevuld formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.

‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bv. een aanwezige marketing of advertentieplug-in. Bv. cookies van Facebook of Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker van de site eerst toestemming geven – dit kan gebeuren via een balk onderaan of bovenaan de website, met verwijzing naar deze policy, die het verder surfen op de website echter niet verhindert].

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd.  Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

 

Artikel 14: Aantasting geldigheid – niet-verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door CF-Fashion & Fighting World om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

 

Artikel 15: Wijziging voorwaarden
Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van CF-Fashion & Fighting World. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.

 

Artikel 16: Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

 

Artikel 17: Toepasselijk recht – Bevoegde rechter
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met uitzondering van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Tenzij de Klant een consument is, zijn bij eventuele geschillen uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen – afdeling Tongeren bevoegd.

——————————————————————————————————————

Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping
Beste Klant, dit formulier moet u alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan CF-Fashion & Fighting World is bereikbaar op het telefoonnummer +32 474.76.67.03, via e-mail op info@fightingworld.be of per post op het volgende adres schepersweg 24 -3600 Genk:
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
Naam/Namen consument(en) :
Adres consument(en) :
Handtekening van consument(en):
Datum :

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.